IATA publica nuevas directrices para facilitar los viajes con mascotas en cabina
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) presentó un nuevo conjunto de directrices operativas pensadas para uniformar la manera en que las aerolíneas gestionan el transporte de mascotas en cabina, un complemento a la guía que la organización ya tenía publicada para perros de servicio.
La decisión responde a una brecha entre la demanda y la información disponible: según datos citados por la propia IATA, cerca del 25% de los pasajeros ha viajado alguna vez con su mascota o consideraría hacerlo, pero se topan con una experiencia confusa. Un 41% no sabe si su mascota es elegible para volar en cabina, un 36% desconoce las políticas específicas de cada aerolínea y un 34% no entiende el proceso general que debe seguir antes de llegar al aeropuerto.
Para resolver esa confusión, las nuevas directrices cubren las cinco etapas del viaje: reserva, facturación, embarque, experiencia a bordo y llegada. Entre los puntos más concretos, IATA recomienda reservar el cupo para la mascota con 48 a 72 horas de anticipación, utilizar el código estándar SSR PETC en los sistemas de reserva para que todas las partes de la cadena (aerolínea, aeropuerto, tripulación) identifiquen el viaje con mascota desde el primer momento, y tener lista la documentación exigida: certificados de salud, comprobantes de vacunación y los permisos que corresponda según el país de origen y destino.
Las directrices también fijan qué animales pueden viajar bajo este esquema: gatos y perros que cumplan con las especificaciones del contenedor de referencia CR1, además de otras especies siempre que se ajusten a las mismas condiciones de tamaño y seguridad.
Brendan Sullivan, director global de Carga de IATA, resumió el objetivo detrás de la medida: viajeros que llegan bien preparados, combinados con mejores prácticas por parte de las aerolíneas, permiten ofrecer una experiencia «segura y eficiente» tanto para las mascotas como para el resto de los pasajeros.
Fuente: Forbes España.
Preguntas frecuentes
¿Qué son las nuevas directrices de IATA para viajar con mascotas en cabina?
Son pautas operativas para que las aerolíneas gestionen de forma uniforme el transporte de mascotas en cabina. Cubren las cinco etapas del viaje, que son reserva, facturación, embarque, experiencia a bordo y llegada.
¿Con cuánta anticipación debo reservar el cupo de mi mascota en un vuelo?
IATA recomienda reservarlo con 48 a 72 horas de anticipación. También aconseja tener lista la documentación, como certificados de salud, comprobantes de vacunación y los permisos que correspondan según el país de origen y destino.
¿Qué es el código SSR PETC en una reserva de avión?
Es el código estándar que IATA recomienda usar en los sistemas de reserva para marcar un viaje con mascota. Así la aerolínea, el aeropuerto y la tripulación identifican el viaje con mascota desde el primer momento.
¿Qué mascotas pueden viajar en cabina según IATA?
Pueden viajar gatos y perros que cumplan las especificaciones del contenedor de referencia CR1. Otras especies también pueden hacerlo siempre que se ajusten a las mismas condiciones de tamaño y seguridad.
¿Por qué es tan confuso viajar en avión con mascota?
Según datos de IATA, un 41% de los pasajeros no sabe si su mascota puede ir en cabina, un 36% desconoce las políticas de cada aerolínea y un 34% no entiende el proceso general. Esa falta de información es la que las nuevas directrices buscan resolver.
