Cruz Verde entra al cuidado animal con CruzPet y su primera tienda en Bogotá

Cruz Verde, una de las cadenas de droguerías más conocidas en Colombia, decidió dar un paso fuera del mostrador de la salud humana y entrar de lleno al mundo de las mascotas. Lo hizo con CruzPet, su nueva marca especializada en salud y cuidado para perros y gatos, que debutó con una primera tienda en el norte de Bogotá, en la calle 125 con carrera 17A.

El movimiento no es menor. Se trata, según la propia compañía, del primer caso en el país en el que un retail farmacéutico integra bajo una misma visión el cuidado humano y el cuidado animal. En un mercado donde las mascotas ya son parte central de la familia, la farmacia busca llevar su experiencia en medicamentos, prevención y asesoría a un público que cada día gasta más en bienestar animal.

Por qué una farmacia apuesta por las mascotas

Durante años, Cruz Verde construyó su nombre alrededor de los medicamentos para personas, la dermocosmética, el bienestar y la asesoría farmacéutica. Con CruzPet, esa experiencia se traslada a los animales de compañía, con una lógica simple. Si las familias consideran a perros y gatos como integrantes del hogar, tiene sentido ofrecerles soluciones de salud con el mismo rigor que se exige para las personas.

El contexto ayuda a entender la decisión. En Colombia, cerca de seis de cada diez hogares tienen mascota, según la firma Brandstrat citada por La República, y el Dane ha reportado que alrededor de 67 por ciento de los hogares convive con al menos un animal, con predominio de perros y luego gatos. Esa densidad convierte a barrios del norte de Bogotá, con alta presencia de familias, edificios residenciales y servicios veterinarios, en un punto ideal para probar el formato.

A eso se suma una tendencia regional. Euromonitor International ha señalado que el mercado colombiano de cuidado de mascotas mantuvo un crecimiento sólido en 2025, impulsado por la mayor importancia que los tutores dan al bienestar de sus animales. Los consumidores urbanos buscan alimentos más especializados, prevención en salud y productos confiables, en un segmento donde todavía circula mucha desinformación y oferta de calidad desigual.

Qué ofrece la primera tienda CruzPet

La tienda de la calle 125 con carrera 17A funciona como un punto donde el tutor puede resolver varias necesidades en una sola visita. No es solo un local de venta, sino un espacio pensado para orientar, especialmente a quienes adoptan por primera vez o conviven con animales con necesidades particulares.

El portafolio incluye medicamentos para distintas necesidades clínicas, suplementos funcionales para articulaciones, digestión, piel, defensas y bienestar general, productos de higiene como shampoos medicados, antipulgas y kits de aseo, además de accesorios para la comodidad y la movilidad diaria de perros y gatos. En nutrición, la propuesta apunta a alimentos con formulaciones por etapa de vida y dietas funcionales para casos como alergias, sensibilidad digestiva, control de peso o cuidado renal.

La compañía resume el modelo en tres pilares. El primero es el conocimiento en salud, que se traduce en selección rigurosa de productos y asesoría profesional. El segundo es la nutrición consciente, entendida como prevención, longevidad y bienestar, no solo como alimentación básica. El tercero es la experiencia emocional cercana, con una tienda cálida donde cada visita busca fortalecer el vínculo entre tutores y mascotas.

Lo que dijo Cruz Verde y lo que viene

El presidente de Cruz Verde Colombia, Julio César Martínez, afirmó que con CruzPet la empresa da un paso decisivo en su propósito de brindar salud y bienestar a precios accesibles. Dijo que la nueva apuesta, respaldada por la trayectoria y el liderazgo de Cruz Verde, permite ampliar ese compromiso hacia las mascotas, que describió como miembros fundamentales de las familias colombianas.

Para la empresa, este lanzamiento marca una evolución de su propuesta de valor hacia un acompañamiento integral de las familias, con una visión moderna y cercana, alineada con las nuevas dinámicas del bienestar humano y animal. Más que una tienda aislada, CruzPet se presenta como el inicio de una etapa, con planes de consolidarse en distintas zonas del país.

La estrategia futura, según lo informado, se apoyará en cercanía, formación constante del equipo e integración de tendencias como salud preventiva, medicina veterinaria accesible, adopción responsable, nutrición especializada y entornos amigables para las mascotas. Si el formato funciona, podría marcar un estándar para que otros actores del retail aborden el mercado pet con mayor exigencia en calidad y servicio.

Para los tutores, la llegada de una farmacia especializada también plantea preguntas prácticas. Dónde comprar medicamentos veterinarios seguros, cómo elegir un suplemento, qué alimento conviene según la edad o la condición de salud y cómo mantener hábitos de higiene sin improvisar. La recomendación general es no automedicar y buscar orientación profesional. Ante cualquier duda sobre medicamentos, suplementos o cambios de dieta, consúltalo con tu veterinario.

Foto: Cruz Verde vía Global Pet Industry.